電話催告システム

効率の良い架電業務、確実な交渉履歴管理で、迅速且つ効率的な催告業務を支援します。 催告業務を分業化し、滞納整理業務の負担を軽減します。 市税だけでなく、様々な滞納債権の催告業務に活用可能です。

・早期の初動動作として、未納者を対象に一斉に電話催告を行ない滞納理由の仕分けを実施。
・仕分けされた納税意識欠落者への納税指導、納税困難者への相談に適切な職員配置と次回行動予定の策定。
・うっかり忘れの方には、文書催告に合わせた電話催告（直接会話）により指定期日内納付の意識付け。
・電話催告による期日内納付の啓蒙、口座振替勧奨の自主納付の促進。